IA générative
Ce qu'elle fait bien
- Un premier jet de texte à partir de vos notes : une actualité, un courrier, un dossier de subside
- Le résumé d'un long document, d'un appel à projets, d'un règlement
- Des réponses à des questions dont la réponse est dans vos documents, par un assistant relié au site
- Une traduction à relire, une reformulation en langage clair
- Le tri : classer des courriels, extraire les dates et les montants d'un tableau de demandes
Ce qu'il faut surveiller
- Elle peut inventer : relisez tout ce qui contient un chiffre, un nom, une date, une référence légale
- Certains outils gratuits utilisent vos échanges pour s'entraîner : pas de données personnelles de bénéficiaires ou de membres dedans
- Elle ne remplace pas le jugement ni la relation : un courrier à une famille en difficulté se relit, se signe et s'assume
- Elle uniformise : un texte entièrement généré se reconnaît, et vos publics reconnaissent votre voix
Par où commencer
- Choisir un cas d'usage sans données personnelles : les actualités du site, les résumés d'appels à projets
- Donner à l'outil vos propres textes comme matière (rapport annuel, pages du site) plutôt que de lui demander d'inventer
- Écrire une règle d'usage d'une page pour l'équipe : ce qu'on y met, ce qu'on n'y met pas, qui relit
- Mesurer après un mois : le temps gagné, les erreurs attrapées, ce que l'équipe en pense
Des exemples concrets
- Une épicerie sociale résume chaque semaine les nouveaux appels à projets de sa région en dix lignes, et n'en lit en entier que deux
- Une maison de jeunes transforme le compte rendu d'une réunion en actualité pour le site, relue en cinq minutes
- Un service d'aide traduit ses horaires et ses conditions d'accès en quatre langues, puis les fait relire par des bénévoles
- Une fédération répond aux questions de ses membres sur son règlement par un assistant qui ne lit que le règlement
Chez Kern4Good
Le programme propose une demi-journée de découverte pour les équipes et, quand c'est utile, un assistant relié au site de l'association, construit sur la plateforme d'assistants de KERN-IT, avec des règles claires sur les données : la thématique IA pour association décrit l'approche. Ces prestations se chiffrent à prix coûtant sur devis, sur la page Tarifs. Les sites du programme sont aussi écrits pour être lus par les assistants IA : réponses courtes, faits sourcés, fichier llms.txt.
Pour aller plus loin
Est-ce compatible avec le RGPD ?
Oui si l'outil et son réglage le permettent : pas de données personnelles dans les échanges avec un outil grand public, un cadre contractuel pour un outil professionnel. Le programme vous aide à choisir.
Combien ça coûte ?
Les outils grand public ont une version gratuite et des abonnements à quelques dizaines d'euros par mois. Un assistant relié à votre site se chiffre sur devis, à prix coûtant.
Peut-on faire écrire tout le site par une IA ?
Un premier jet, oui, et le site de lancement du programme s'appuie dessus. Mais les faits (horaires, conditions, chiffres) viennent de vous, et la relecture aussi. Un site entièrement généré sans relecture finit par contenir des erreurs que vos publics voient avant vous.
Un assistant sur notre site, ça sert à quoi ?
À répondre jour et nuit aux questions dont la réponse est dans vos pages : qui peut bénéficier, comment s'inscrire, où et quand. Il ne répond que sur vos documents, avec les règles que vous fixez, et il renvoie vers un humain pour le reste.
